Recensione di Cyberghost VPN (2021)

Cyberghost VPN (2021) Guida alla recensione

Stai cercando un nuovo Recensione di CyberGhost? È logico, negli ultimi due anni questi servizi hanno guadagnato un'enorme popolarità, quasi 30% degli utenti di Internet ha utilizzato servizi VPN negli ultimi 5 anni. noi a Globalwatchonline.com testato e provato tutti i diversi provider per te, leggi la nostra recensione completa di CyberGhost VPN e scopri tutto su questo servizio, siamo sicuri che una volta che avrai finito di leggere saprai se questo provider fa per te.

Chi e cosa è CyberGhost?

CyberGhost è un provider VPN popolare, ma è all'altezza del clamore? CyberGhost è un provider VPN con sede in Romania. Sono in circolazione da sette anni, sono stati acquisiti solo pochi anni fa e hanno continuato a crescere fino a diventare uno dei più grandi provider VPN. Racchiudono tutte le funzionalità che ti aspetteresti, come la crittografia AES a 256 bit e OpenVPN (insieme ad altri protocolli di tunneling opzionali come IPSec). La loro struttura dei prezzi è anche abbastanza economica, molto simile a NordVPN.

  • Quando ho letto che CyberGhost era stato acquistato da Kape, una società che era famigerata per aver incluso adware nei suoi download, i campanelli d'allarme hanno iniziato a suonare.
  • In passato ho consigliato CyberGhost come VPN affidabile e facile da usare, adatta ai principianti. Ma con la sua nuova proprietà, mi chiedevo se CyberGhost fosse ancora sicuro da usare. Ho approfondito la proprietà, la politica sulla privacy e le misure di sicurezza di CyberGhost per determinare se è abbastanza sicuro da consigliare.

La VPN di CyberGhost ha una crittografia avanzata ed è molto facile da usare e veloce e appartiene a uno dei i migliori provider VPN in questo momento. Fortunatamente, un abbonamento non è costoso. Inoltre, CyberGhost ha una garanzia di rimborso di 45 giorni sui suoi abbonamenti più lunghi. Questo è il periodo di riflessione più lungo di qualsiasi servizio VPN commerciale che abbiamo testato. Installare CyberGhost VPN è facile e puoi utilizzare il servizio su un massimo di sette dispositivi contemporaneamente. Utile se desideri una VPN sul tuo laptop, smartphone Android, iPhone, Smart TV, Chromecast e Amazon Fire TV stick o un Macbook.

Quali sono i vantaggi e i pro?

  • Interfaccia intuitiva e facile da usare
  • Server ottimizzati per lo streaming che sbloccano Netflix, Disney+, Amazon Prime Video, Hulu e altro
  • Enorme rete di server con 7.400 server in 91 località
  • Eccellente assistenza clienti 24 ore su 24, 7 giorni su 7
  • Grandi velocità di download per la condivisione di file P2P
  • Server NoSpy per una maggiore sicurezza
  • Interruttore di spegnimento automatico
  • Con sede in Romania, rispettosa della privacy
  • Garanzia di rimborso di 45 giorni
USABILITA':Facile da usare, supporta tutti i principali protocolli
LOG FILES:Nessuna politica di registrazione
LOCALITÀ:30 paesi, 3747 server
SUPPORTO:Chat dal vivo 24 ore su 24, 7 giorni su 7
TORRENANTE:Torrent scoraggiato
NETFLIX:Sì 2/5
CRITTOGRAFIA/PROTOCOLLO:AES-256, OpenVPN, L2TP, IPSec
COSTO:$2.50/mese
SITO UFFICIALE:www.cyberghostvpn.com

Situato in Romania per la privacy

Fondato nel 2011 e gestito da un team di 55 persone con sede a Bucarest, in Romania, CyberGhost (recentemente acquisito da Robert Knapp e Crossrider Limited) vanta attualmente oltre 15 milioni di utenti, una statistica certamente impressionante. Ciò significa anche che sono anche al di fuori di 14 Eyes, il che significa che i tuoi dati (se ne avessero) non sarebbero condivisi con le agenzie di intelligence di altri paesi in tutto il mondo.

Tutte le funzionalità essenziali disponibili

  • Nascondere IP: Sì
  • Kill-switch: Sì
  • Dispositivi massimi: 7
  • Server totali: 3.999 (ultima verifica il 24 luglio 2019)
  • Totale paesi: 60 (ultima verifica il 24 luglio 2019)

CyberGhost è un software VPN che nasconde il tuo IP, crittografa e anonimizza la tua attività su Internet, oltre a tenerti al sicuro ogni volta che utilizzi il Wi-Fi. La loro rete copre 60 paesi diversi e contiene ben 3.999 posizioni di server negli Stati Uniti, nell'Unione Europea, nel Regno Unito e in Asia (anche se la loro presenza in Asia è certamente scarsa con solo una manciata di server in Giappone, Hong Kong e Singapore). Il loro servizio VPN è compatibile con molti dispositivi, tra cui:

  • finestre
  • Android
  • Mac
  • iOS
  • Cromo
  • Firefox
  • fireTV

Se sai cosa stai facendo, CyberGhost consente anche ai suoi utenti di configurare una connessione personalizzata con i loro dispositivi o router Linux (sì, puoi connetterli al tuo router). Inoltre, CyberGhost supporta tutti i principali protocolli inclusi OpenVPN, L2TP e IPsec. Quindi stai cercando i migliori standard di crittografia AES-256 per mantenere tutti i tuoi dispositivi al sicuro.

Rigorosa politica di non registrazione

Molti provider VPN pubblicizzano "zero logging". Tuttavia, quando scavi nella stampa fine sepolta nei loro Termini di servizio, ti rendi conto di quanto sia lontana dalla verità questa affermazione. Molte aziende VPN fare registra i tuoi dati e, sebbene sia in genere per lo scopo benigno di migliorare i loro servizi, uno dei principali motivi per investire in una VPN è limitare le intrusioni nella tua privacy. Il che non funziona esattamente se la terza parte invadente è il tuo provider VPN. Fortunatamente, CyberGhost non rinuncia alla sua politica di registrazione. Ecco cosa hanno da dire sul loro sito web:

Nessuna perdita rilevata

C'è molto da amare su CyberGhost. Se dovessi fare una lista di controllo di tutto ciò che desideri da una VPN, CyberGhost li ha TUTTI. Nessuna informazione viene registrata. La loro giurisdizione rumena protegge gli utenti. Netflix funziona. Così come i torrent. È persino compatibile con TOR e altri servizi proxy. Quando abbiamo provato questo programma, ci è piaciuto molto. C'è un motivo se è elencato come numero sette nella nostra lista delle migliori VPN al mondo. 

  • La ciliegina sulla torta di un gelato di meraviglia già impressionante è il fatto che si tratta di un sistema ermetico senza perdite. Abbiamo messo CyberGhost nella suoneria in diverse occasioni e abbiamo scoperto che il nostro IP originale era completamente protetto. Abbiamo anche eseguito un test sul software di installazione di CyberGhost, per assicurarci che non stesse introducendo virus nel nostro sistema. Per fortuna, anche questo era completamente pulito.

Ottima esperienza utente e facile installazione

La facilità d'uso di CyberGhost è eccellente. Mi ci sono voluti un totale di circa 5 minuti per installare, avviare e utilizzare CyberGhost sul mio dispositivo Windows. E in base al feedback di altri utenti, questa esperienza è abbastanza coerente indipendentemente dal dispositivo che stai utilizzando. Puoi registrarti per un account senza dover pagare nulla in anticipo. Una volta fatto, verrai indirizzato a una dashboard come quella nella foto qui sotto:

  1. Nota che nell'angolo in alto a sinistra c'è scritto "inattivo". Ciò significa che non è stato acquistato alcun abbonamento a CyberGhost. Per iniziare, fai clic sul pulsante giallo a destra contrassegnato con "Ottieni CyberGhost VPN". Qui è dove selezioni l'abbonamento e il termine per iniziare. (Esploreremo questi piani tariffari in modo più dettagliato verso la fine di questa recensione.) Dopo aver selezionato un piano, ti porterà al menu di selezione delle opzioni di pagamento:
  2. Puoi utilizzare una carta di credito, PayPal o, se desideri un'esperienza completamente anonima, utilizzare Bitcoin. Successivamente, vedrai un'altra schermata che conferma tutte le tue informazioni. Fai clic sul pulsante verde sul lato destro che dice "Acquista ora" per iniziare. Il software inizierà il download immediatamente. 
  3. Non ho avuto alcun problema ed è stato installato con successo sul mio computer in meno di un minuto. Dopo aver inserito username e password, il sistema mi ha effettuato l'accesso, ma non ero ancora connesso al servizio.
  4. Puoi scegliere un server dall'elenco a discesa in basso o consentire a CyberGhost di connettersi automaticamente con la sua migliore posizione del server. Ciò ti consente di navigare in modo anonimo in pochi secondi. Se vuoi cambiare server, fai clic sulla freccia gialla nell'angolo in basso a sinistra. 

Cyberghost funziona bene con il torrenting?

Si aprirà un menu del server come questo: Da lì, puoi selezionare un nuovo server dall'elenco completo o azzerare i server progettati specificamente per torrent VPN e streaming. Il layout dell'app è nitido e pulito. Le cose sono così chiaramente spiegate che anche i tuoi nonni potrebbero usarlo. CyberGhost ha anche una funzione che consente agli utenti di avviare automaticamente un browser privato protetto con il solo clic di un pulsante. Un'ottima esperienza nel complesso.

Compatibile con TOR e quasi tutti gli altri proxy

Orion Router (o TOR) è una rete anonima che trasmette i tuoi dati attraverso vari server, quindi è praticamente impossibile vedere chi sei o da dove vieni. A seconda del paese da cui stai navigando, la possibilità di sovrapporre la tua VPN alla rete TOR può, letteralmente, essere un vero toccasana. Fortunatamente, CyberGhost VPN è Compatibile con TOR. Ciò consente agli utenti di avvicinarsi il più possibile all'anonimato totale ed è un enorme vantaggio per tutti gli utenti VPN situati in paesi con rigide leggi sulla censura.

Cyberghost funziona anche con Netflix

Mentre molte VPN evitano di promuovere attivamente la capacità di torrent/P2P e di utilizzare Netflix sui propri server (suggerimento: TunnelBear), CyberGhost non è tra queste. Non solo CyberGhost consente il torrenting, ma è anche uno dei loro principali punti di forza. Una volta avviato CyberGhost, puoi fare clic sul menu giallo dei server a sinistra del client: si aprirà il menu completo del server. 

  • Una volta lì, noterai che sul lato sinistro c'è un'opzione etichettata "Per il torrenting". Fai clic su di esso per vedere tutti i server ottimizzati per il P2P di CyberGhost: fai doppio clic sul server che desideri utilizzare e fai torrent per la gioia del tuo cuore. A loro merito, CyberGhost ha fatto tutto ciò che era in suo potere per rendere il torrenting facile e senza interruzioni.

Funzione di sblocco di Netflix

Cyberghost ha dedicato un unico Netflix VPN server di streaming che continua a cambiare il suo indirizzo IP ogni volta che Netflix cerca di reprimerlo. L'ho usato e ha funzionato. L'ho anche confermato facendo una rapida chiacchierata con il loro rappresentante del cliente: in primo luogo, ho richiamato i server di streaming di CyberGhost e ho cercato quelli ottimizzati per Netflix: per semplificare la vita, se digiti "Netflix" nella barra di ricerca, verrà trova quei quattro server per te e non dovrai cercare nell'intero elenco:

I primi due server che ho controllato erano il Regno Unito e gli Stati Uniti. Entrambi hanno funzionato perfettamente. Sfortunatamente, ho avuto meno successo con gli altri due. Netflix sta costantemente migliorando il suo gioco nella sua ricerca per bloccare le VPN, ma sono stato felice di vedere che almeno la metà di questi server era ancora funzionante. Server Cyberghost che sbloccano Netflix:

  • Regno Unito
  • stati Uniti

Server Cyberghost bloccati da Netflix:

  • Germania
  • Francia

Limite di connessione a sette dispositivi

CyberGhost offriva un limite di connessione per un solo dispositivo, anche per alcuni utenti premium, prima del loro acquisto da parte di Robert Knapp e Crossrider Limited. Per fortuna, quello è stato uno dei primi cambiamenti positivi che hanno fatto. 

  • La maggior parte delle VPN che abbiamo recensito ne consentirà almeno tre simultanee. Inizialmente, CyberGhost ha aumentato il numero di connessione a cinque, il che è stato un enorme miglioramento. Ma siamo felici di segnalare che, a partire da settembre 2018, CyberGhost ha aumentato ulteriormente il limite a sette dispositivi, indipendentemente dal piano che stai utilizzando. Questo è un miglioramento gradito che apre molte porte all'utente medio.

Servizio clienti con chat dal vivo

Un buon servizio clienti è difficile da trovare nel mondo VPN. Non dovrebbe essere. Non è necessariamente così difficile o altro. Ma la stragrande maggioranza è lenta, o terribile o entrambe le cose. Quindi, quando si attraversa effettivamente quella linea verso l'eccellenza, vale la pena riversare su di loro un sacco di lodi. Allaccia le cinture, perché sto per iniziare ad accumulare. Quando abbiamo recensito per la prima volta CyberGhost, è giusto dire che non eravamo grandi fan del loro sistema di assistenza clienti. Era difettoso e al limite dell'inutilizzabile. Abbiamo fatto loro delle critiche dure, ma giuste.

  • Beh, sembra che stessero ascoltando. CyberGhost ha fatto alcuni recenti progressi in questo campo e ripaga a frotte. Per cominciare, hanno aggiunto la chat dal vivo. Non come la chat dal vivo che richiede un'ora per rispondere. Ma messaggistica veloce e istantanea. Chiunque abbia bisogno di aiuto deve semplicemente fare clic sulla casella della chat nell'angolo in basso a destra dello schermo. Facendo clic lì si apre la finestra della chat, dove inserisci il tuo nome, indirizzo e-mail e argomento.

Il servizio si connette rapidamente. C'è una coda virtuale, ma ero subito in prima posizione. Un rappresentante di CyberGhost è entrato rapidamente nel servizio e abbiamo iniziato a parlare. Ho chiesto informazioni sui servizi di torrenting e su quali server TOR potrebbe essere utilizzato: 

La risposta è stata rapida e informativa. Nessuna risposta copia e incolla come abbiamo ricevuto da pochi altri. Ho anche provato a farli inciampare, chiedendo informazioni su un sacco di servizi diversi in sequenza, come sbloccare lo streaming di Netflix. Il servizio clienti ha gestito ciascuno abilmente. Quando abbiamo finito, ha salutato e si è disconnesso. Quindi, ho ricevuto immediatamente un'e-mail da CyberGhost dopo la disconnessione con una trascrizione completa della sessione di chat. Non c'è niente da criticare qui. È stato un fuoricampo epico. Bravo, CyberGhost. Sei su un altro livello qui.

Contro CyberGhost

Come con qualsiasi prodotto sul mercato, devi cercare l'azienda dietro una VPN in modo da sapere esattamente cosa aspettarti. CyberGhost è stato venduto a Kape Technologies (precedentemente nota come Crossrider Plc), una società di tecnologia pubblicitaria con sede in Israele famigerata per la creazione e la distribuzione di malware. Non mi ci è voluto molto per trovare articoli che mettessero in guardia il pubblico sul malware ancora diffuso da Kape Technologies. Malwarebytes ha persino pubblicato un articolo su come rimuovere un malware Crossrider. Chiaramente, non puoi fidarti di questa azienda con i tuoi dati.

Questa ironia non è andata persa su CyberGhost stesso. Dopo l'acquisizione, lo stesso CEO di CyberGhost ha ammesso che entrambe le società avevano obiettivi opposti. CyberGhost cerca di proteggere i dati e la privacy degli utenti come VPN. Crossrider cerca di ottenere i dati degli utenti per fare soldi come azienda di tecnologia pubblicitaria. Ironico, vero? 

Ho anche scoperto che il re-branding da Crossrider a Kape Technologies è stata in realtà una mossa molto subdola. Il CEO di Kape, Ido Erlichman, ha ammesso che la decisione di re-branding è stata dovuta "alla forte associazione con le attività passate dell'azienda". Per farla breve, non ci si può fidare della società madre di CyberGhost e loro lo sanno.

Non è la VPN più veloce

Ogni volta che sei nel mercato per un 'VPN economica'puoi e dovrebbe aspettati di soffrire di tempi di download e upload più lenti. Ecco il nostro benchmark (senza connessione VPN): Sfortunatamente per CyberGhost, a meno che tu non lo sia utilizzando un servizio VPN gratuito, non dovresti mai avere a che fare con velocità così lente, e questo è l'ultimo aspetto negativo di Cyberghost, sicuramente non appartengono a le VPN più veloci nel 2021.

Test di velocità del New Jersey

Ping: 25 ms

Scarica: 45,14 Mbps

Carica: 18,60 Mbps

New York Speedtest

Ping: 39 ms

Scarica: 175,75 Mbps

Caricamento: 46,54 Mbps

Europa (Regno Unito) Speedtest

Ping: 174 ms

Scarica: 242.16 Mbps

Caricamento: 43,77 Mbps

Test di velocità di Hong Kong

Ping: 447 ms

Scarica: 136,18 Mbps

Caricamento: 13,42 Mbps

In breve, mentre le velocità di CyberGhost non sono nulla di cui vantarsi. Sono sicuramente più veloci di altre VPN a pagamento come Surfshark. Ma il nostro consigliato ExpressVPN è quasi 2 volte più veloce! Quando si tratta di velocità, sono classificati da qualche parte nel mezzo del gruppo.

Le recensioni di terze parti dalla storia non sono eccezionali

Ho deciso di esaminare alcune delle recensioni recenti su Reddit e Quora per assicurarmi che stessimo assistendo a un'esperienza unilaterale. Secondo la maggior parte delle fonti (che non erano motivate da un bel controllo delle commissioni), la mia esperienza era piuttosto standard. C'erano alcuni recensioni che avevano una visione più positiva dei servizi di CyberGhost, tuttavia, la maggior parte di esse è stata chiaramente inviata da persone con un'evidente mancanza di esperienza con i provider VPN.

Presunti problemi di sicurezza

L'ultimo problema che ho riscontrato con CyberGhost è un presunto problema di sicurezza emerso dall'inizio del 2016. Sebbene ci sia stata una notevole quantità di controversie sui certificati radice di CyberGhost e la possibilità che la loro politica "Nessuna registrazione" non sia effettivamente rispettata, quindi finora, le mie scoperte su questo argomento sono state inconcludenti. 

  • La maggior parte dei problemi emersi è stata rapidamente risolta o spiegata dal team di CyberGhost. Anche se non ho alcun motivo reale per sospettare che CyberGhost sia un gioco scorretto o per credere che ci siano state violazioni nel loro accordo sulla privacy, c'erano semplicemente troppe accuse per far scivolare questo particolare punto.

Prezzi di CyberGhost

CyberGhost offre un vero piano mensile per $12.99.month. Il modo migliore per risparmiare, tuttavia, è impegnarsi in una delle loro opzioni a lungo termine. Il costo del pacchetto di 3 anni è bassissimo: $2.50/mese per un impegno di tre anni. Questo li colloca tra le opzioni più economiche sul mercato.

  • Mensile: $12,99 al mese ($155,88 all'anno)
  • 1 anno: $5.99 al mese ($71.88 all'anno)
  • 3 anni: $2,75 al mese ($99 ogni 3 anni)

Offrono anche una vasta gamma di metodi di pagamento. Ottieni le opzioni standard di debito e credito, PayPal e BitPay e anche contanti. Anche se questo potrebbe essere un po' estremo per la maggior parte degli utenti, questa funzione può tornare utile per gli utenti che sono preoccupati per l'anonimato della loro transazione. (Ad esempio, le persone che acquistano CyberGhost in un paese con leggi sulla censura e restrizioni VPN.) Anche la garanzia di rimborso di CyberGhost è piuttosto autoesplicativa.

Garanzia di rimborso da Cyberghost

Hai 45 giorni dopo la registrazione per terminare e riavere i tuoi soldi se scegli piani più lunghi di un anno e 14 giorni se scegli l'opzione mensile. È una politica "senza fare domande" per tutti i loro prodotti. Quindi amiamo che stiano dietro a ciò che stanno vendendo. Ad esempio, si atterranno a questo anche quando il tuo "ISP sta bloccando le connessioni VPN". Quindi non è nemmeno colpa loro se la VPN non funziona per te. Forniranno comunque il rimborso.

Puoi ottenere un rimborso visitando CyberGhost.com (se è lì che è stato effettuato l'acquisto). Altrimenti, torna dal singolo rivenditore se ne hai utilizzato uno (come Digital River/Shareit). Comprensibilmente, non hanno alcun controllo sulle transazioni dei rivenditori, quindi dovrebbero essere in grado di aiutarti direttamente. Potresti semplicemente voler chiarire se corrispondono al "nessuna domanda" di CyberGhost o se hanno la propria politica di rimborso che la sovrascrive.

  • Nessuna registrazione: sì.
  • Facilità del software VPN: registrarsi e utilizzare l'app è abbastanza semplice e diretto.
  • Commissioni e clausole nascoste: nessuna.
  • Upsell: nessun upsell.
  • Accesso immediato dopo il pagamento: Sì.
  • Perdite DNS: nessuna.
  • Giurisdizione: Romania.
  • Protocolli: OpenVPN, IPSec, PPTP e L2TP.
  • Kill-switch: Sì.

Consigliamo CyberGhost?

Sì. Ad essere onesti, non eravamo così in alto su questo servizio solo pochi mesi fa. Ma sembra che negli ultimi mesi CyberGhost abbia cambiato le cose. Hanno risposto a feedback costruttivi e hanno completamente ribaltato alcuni aspetti. La chat dal vivo e l'esperienza del servizio clienti che abbiamo avuto sono state come la notte e il giorno di prima. CyberGhost è sempre stata una solida scelta VPN. La rigorosa politica di non registrazione e la giurisdizione rumena mantengono le tue informazioni al sicuro come altri servizi come Private Internet Access e IPVanish.

Se fornisce tutte le funzioni essenziali di una VPN con un'ottima esperienza utente. Inoltre, è un sistema privo di perdite che funziona con Netflix, TOR e servizi di torrenting. Anche aumentare le loro connessioni a sette dispositivi simultanei è stata una boccata d'aria fresca. Ci sono alcuni punti interrogativi sulla loro performance storica. Alcuni utenti hanno avuto esperienze negative. Potrebbero esserci alcuni presunti problemi di sicurezza.

  • Se hai problemi ad accedere al tuo servizio preferito, il suo staff di supporto è super disponibile e può essere raggiunto 24 ore su 24, 7 giorni su 7.
  • Quando si tratta di sicurezza, si distingue dalle altre VPN con i suoi server NoSpy. Protegge anche i tuoi dati con crittografia di livello militare e funzionalità come il suo kill switch automatico. Verifiche indipendenti, rapporti sulla trasparenza e una solida politica sulla privacy ti consentono inoltre di sapere che i tuoi dati possono essere affidati a CyberGhost.
  • Ha alcuni aspetti negativi. Anche con i suoi server di gioco, non è un'ottima VPN per il gioco competitivo online e non funziona in paesi restrittivi come la Cina.
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