Revisión de Cyberghost VPN (2021)

Guía de revisión de Cyberghost VPN (2021)

¿Estás buscando una nueva Revisión de CyberGhost? Eso es lógico, en los últimos años estos servicios han ganado una enorme popularidad, casi el 30% de los usuarios de Internet ha estado utilizando servicios VPN durante los últimos 5 años. Nosotros en Globalwatchonline.com probado y probado todos los diferentes proveedores para usted, lea nuestra revisión completa de CyberGhost VPN y aprenda todo sobre este servicio, estamos seguros de que una vez que haya terminado de leer, sabrá si este proveedor le conviene.

¿Quién y qué es CyberGhost?

CyberGhost es un proveedor de VPN popular, pero ¿está a la altura de las expectativas? CyberGhost es un proveedor de VPN con sede en Rumania. Han existido durante siete años, fueron adquiridos hace unos años y han seguido creciendo hasta convertirse en uno de los proveedores de VPN más grandes. Incluyen todas las características que esperaría, como el cifrado AES de 256 bits y OpenVPN (junto con otros protocolos de tunelización opcionales como IPSec). Su estructura de precios también es bastante barata, muy similar a NordVPN.

  • Cuando leí que Kape había comprado CyberGhost, una empresa que solía ser famosa por incluir adware en sus descargas, las alarmas empezaron a sonar.
  • En el pasado, recomendé CyberGhost como una VPN confiable y fácil de usar que se adapta a los principiantes. Pero con su nueva propiedad, me preguntaba si CyberGhost es seguro de usar. Hice un análisis profundo de la propiedad, la política de privacidad y las medidas de seguridad de CyberGhost para determinar si es lo suficientemente seguro como para recomendarlo.

La VPN de CyberGhost tiene un cifrado sólido y es muy fácil de usar y rápida y pertenece a uno de los los mejores proveedores de VPN en este momento. Afortunadamente, una suscripción no es cara. Además, CyberGhost tiene una garantía de devolución de dinero no buena de 45 días en sus suscripciones más largas. Este es el período de reflexión más largo de cualquier servicio VPN comercial que hayamos probado. Instalar CyberGhost VPN es fácil y puede usar el servicio en hasta siete dispositivos simultáneamente. Útil si desea una VPN en su computadora portátil, teléfono inteligente Android, iPhone, Smart TV, Chromecast, así como Amazon Fire TV stick o un Macbook.

¿Cuáles son las ventajas y las ventajas?

  • Interfaz intuitiva y fácil de usar
  • Streaming de servidores optimizados que desbloquean Netflix, Disney +, Amazon Prime Video, Hulu y más
  • Gran red de servidores con 7400 servidores en 91 ubicaciones
  • Excelente atención al cliente 24 horas al día, 7 días a la semana
  • Excelentes velocidades de descarga para compartir archivos P2P
  • Servidores NoSpy para mayor seguridad
  • Interruptor de apagado automático
  • Con sede en Rumanía, que respeta la privacidad
  • Garantía de devolución de dinero de 45 días
USABILIDAD:Fácil de usar, admite todos los protocolos principales.
ARCHIVOS DE REGISTRO:Política de no registro
UBICACIONES:30 países, 3747 servidores
APOYO:Chat en vivo 24/7
TORRENTE:Torrent Desalentado
NETFLIX:Sí 2/5
CIFRADO / PROTOCOLO:AES-256, OpenVPN, L2TP, IPSec
COSTO:$2.50 / mes
PÁGINA WEB OFICIAL:www.cyberghostvpn.com

Ubicado en Rumania para mayor privacidad

Fundada en 2011 y operada por un equipo de 55 personas ubicado en Bucarest, Rumania, CyberGhost (recientemente adquirida por Robert Knapp y Crossrider Limited) cuenta actualmente con más de 15 millones de usuarios, lo que es una estadística ciertamente impresionante. Esto también significa que también están fuera de 14 Eyes, lo que significa que sus datos (si los tuvieran) no se compartirían con agencias de inteligencia de otros países del mundo.

Todas las funciones esenciales disponibles

  • Ocultar IP: Sí
  • Interruptor de apagado: sí
  • Dispositivos máximos: 7
  • Total de servidores: 3999 (última verificación el 24 de julio de 2019)
  • Total países: 60 (verificado por última vez el 24 de julio de 2019)

CyberGhost es un software VPN que oculta su IP, encripta y anonimiza su actividad en Internet, y lo mantiene seguro siempre que esté usando Wi-Fi. Su red abarca 60 países diferentes y contiene la friolera de 3999 ubicaciones de servidores en los Estados Unidos, la Unión Europea, el Reino Unido y Asia (aunque su presencia en Asia es ciertamente escasa con solo un puñado de servidores en Japón, Hong Kong y Singapur). Su servicio VPN es compatible con muchos dispositivos, incluidos:

  • Ventanas
  • Androide
  • Mac
  • iOS
  • Cromo
  • Firefox
  • fuegoTV

Si sabe lo que está haciendo, CyberGhost también permite a sus usuarios configurar una conexión personalizada con sus dispositivos Linux o enrutadores (sí, puede conectarlos a su enrutador). Además, CyberGhost admite todos los protocolos principales, incluidos OpenVPN, L2TP y IPSec. Por lo tanto, está buscando los mejores estándares de cifrado AES-256 de su clase para mantener todos sus dispositivos seguros y protegidos.

Política estricta de no registro

Muchos proveedores de VPN anuncian "registro cero". Sin embargo, cuando profundiza en la letra pequeña enterrada en sus Términos de servicio, se da cuenta de cuán lejos de la verdad está esta afirmación. Muchas empresas de VPN hacer registrar sus datos, y aunque normalmente es con el propósito benigno de mejorar sus servicios, una de las principales razones para invertir en una VPN es limitar las intrusiones en su privacidad. Lo que no funciona exactamente si el tercero intrusivo es su propio proveedor de VPN. Afortunadamente, CyberGhost no renuncia a su política de registro. Esto es lo que tienen que decir en su sitio web:

No se detectaron fugas

CyberGhost tiene mucho que amar. Si tuviera que hacer una lista de verificación de todo lo que desea de una VPN, CyberGhost los tiene TODOS. No se registra información. Su jurisdicción rumana protege a los usuarios. Netflix funciona. Al igual que los torrents. Incluso es compatible con TOR y otros servicios proxy. Cuando probamos este programa, nos encantó. Hay una razón por la que figura como el número siete en nuestra lista de las principales VPN del mundo. 

  • La guinda de un helado de maravilla ya impresionante es el hecho de que se trata de un sistema hermético y sin fugas. Pusimos CyberGhost a través del timbre en varias ocasiones y descubrimos que nuestra IP original estaba completamente protegida. También realizamos una prueba en el software de instalación de CyberGhost, para asegurarnos de que no estuviera introduciendo ningún virus en nuestro sistema. Afortunadamente, también estaba completamente limpio.

Gran experiencia de usuario y fácil instalación

La facilidad de uso de CyberGhost es excelente. Me tomó un total de aproximadamente 5 minutos instalar, iniciar y usar CyberGhost en mi dispositivo Windows. Y según los comentarios de otros usuarios, esta experiencia es bastante consistente independientemente del dispositivo que esté utilizando. Puede registrarse para obtener una cuenta sin tener que pagar nada por adelantado. Una vez que lo haga, lo llevarán a un tablero como el que se muestra a continuación:

  1. Tenga en cuenta que en la esquina superior izquierda dice "inactivo". Eso significa que no se ha comprado ninguna suscripción a CyberGhost. Para comenzar, haga clic en el botón amarillo a la derecha marcado como "Obtener CyberGhost VPN". Aquí es donde selecciona la suscripción y el plazo para comenzar. (Exploraremos estos planes de precios con más detalle hacia el final de esta revisión). Después de seleccionar un plan, lo llevará al menú de selección de opciones de pago:
  2. Puede usar una tarjeta de crédito, PayPal o, si desea una experiencia completamente anónima, opte por Bitcoin. A continuación, verá una pantalla más que confirma toda su información. Haga clic en el botón verde en el lado derecho que dice "Comprar ahora" para comenzar. El software comenzará a descargarse de inmediato. 
  3. No tuve ningún problema y se instaló correctamente en mi computadora en menos de un minuto. Una vez que ingresé mi nombre de usuario y contraseña, el sistema inició sesión, pero aún no estaba conectado al servicio.
  4. Puede elegir un servidor de la lista desplegable en la parte inferior o permitir que CyberGhost lo conecte automáticamente con su mejor ubicación de servidor. Esto le permite navegar de forma anónima en solo unos segundos. Si desea cambiar de servidor, simplemente haga clic en la flecha amarilla en la esquina inferior izquierda. 

¿Cyberghost funciona bien con torrents?

Eso abrirá un menú de servidor como este: desde allí, puede seleccionar un nuevo servidor de la lista completa o concentrarse en servidores que están diseñados específicamente para torrents de VPN y streaming. El diseño de la aplicación es nítido y limpio. Las cosas están tan claramente explicadas que incluso tus abuelos podrían usarlo. CyberGhost incluso tiene una función que permite a los usuarios iniciar automáticamente un navegador privado seguro con solo hacer clic en un botón. Una gran experiencia en general.

Compatible con TOR y casi todos los demás proxies

El Orion Router (o TOR) es una red anónima que transmite sus datos a través de varios servidores, por lo que es prácticamente imposible ver quién es usted o de dónde es. Dependiendo del país desde el que navegue, la capacidad de superponer su VPN con la red TOR puede, literalmente, salvarle la vida. Afortunadamente, CyberGhost VPN es Compatible con TOR. Esto permite a los usuarios acercarse lo más posible al anonimato total y es una gran ventaja para cualquier usuario de VPN ubicado en países con estrictas leyes de censura.

Cyberghost también funciona con Netflix

Si bien muchas VPN evitan promover activamente la capacidad de torrent / P2P y usar Netflix en sus servidores (pista: TunnelBear), CyberGhost no se encuentra entre ellas. CyberGhost no solo permite descargar torrents, sino que también es uno de sus principales puntos de venta. Una vez que haya iniciado CyberGhost, puede hacer clic en el menú de servidores amarillo a la izquierda del cliente: se abrirá el menú completo del servidor. 

  • Una vez allí, notarás que en el lado izquierdo hay una opción etiquetada como "Para torrents". Haga clic en eso para ver todos los servidores optimizados P2P de CyberGhost: haga doble clic en el servidor que desea usar y torrent para el deleite de su corazón. Para su mérito, CyberGhost ha hecho todo lo que está en su poder para que la descarga de torrents sea fácil y sin problemas.

Función de desbloqueo de Netflix

Cyberghost ha dedicado un VPN de Netflix servidor de transmisión que sigue cambiando su dirección IP cada vez que Netflix intenta tomar medidas enérgicas. Lo usé y funcionó. También confirmé que al tener una charla rápida con su representante de clientes: primero, busqué los servidores de transmisión de CyberGhost y busqué los que estaban optimizados para Netflix: para hacer la vida más fácil, si escribe "Netflix" en la barra de búsqueda, aparecerá encuentre esos cuatro servidores por usted y no tendrá que buscar en la lista completa:

Los dos primeros servidores que verifiqué fueron el Reino Unido y los Estados Unidos. Ambos funcionaron perfectamente. Desafortunadamente, tuve menos éxito con los otros dos. Netflix está mejorando constantemente su juego en su búsqueda para bloquear las VPN, pero me alegró ver que al menos la mitad de estos servidores aún funcionaban. Servidores Cyberghost desbloqueando Netflix:

  • Reino Unido
  • Estados Unidos

Servidores Cyberghost bloqueados por Netflix:

  • Alemania
  • Francia

Límite de conexión de siete dispositivos

CyberGhost solía ofrecer solo un límite de conexión de un dispositivo, incluso para algunos usuarios premium, antes de su compra por parte de Robert Knapp y Crossrider Limited. Afortunadamente, ese fue uno de los primeros cambios positivos que hicieron. 

  • La mayoría de las VPN que hemos revisado permitirán al menos tres simultáneamente. Inicialmente, CyberGhost aumentó su número de conexión a cinco, lo que fue una gran mejora. Pero nos complace informar que, a partir de septiembre de 2018, CyberGhost ha aumentado su límite aún más a siete dispositivos, independientemente del plan que esté utilizando. Esta es una mejora bienvenida que abre muchas puertas para el usuario medio.

Servicio al cliente de chat en vivo

Un buen servicio al cliente es difícil de encontrar en el mundo de las VPN. No debería ser así. No es necesariamente tan difícil ni nada por el estilo. Pero la gran mayoría son lentos, terribles o ambos. Entonces, cuando uno realmente cruza esa línea hacia la excelencia, vale la pena elogiarlos mucho. Abróchate el cinturón, porque estoy a punto de empezar a abrocharme. Cuando revisamos CyberGhost por primera vez, es justo decir que no éramos grandes admiradores de su sistema de atención al cliente. Fue defectuoso y casi inutilizable. Les dimos algunas críticas duras pero justas.

  • Bueno, parece que estaban escuchando. CyberGhost ha realizado algunos avances recientes en este campo y da sus frutos en masa. Para empezar, han agregado el chat en vivo. No es como un chat en vivo que tarda una hora en responder. Pero mensajería instantánea y rápida. Cualquiera que necesite ayuda debe hacer clic en el cuadro de chat en la esquina inferior derecha de su pantalla. Al hacer clic allí, se abre el cuadro de chat, donde ingresa su nombre, dirección de correo electrónico y tema.

El servicio se conecta rápidamente. Hay una cola virtual, pero yo estaba en la primera posición al instante. Un representante de CyberGhost entró rápidamente al servicio y comenzamos a hablar. Pregunté sobre los servicios de torrents y en qué servidores se podrían usar TOR: 

La respuesta fue rápida e informativa. No hay una respuesta de copiar y pegar como la que hemos recibido de algunos otros. Incluso intenté hacerlos caer, preguntando sobre un montón de servicios diferentes en secuencia, como desbloquear la transmisión de Netflix. El servicio al cliente manejó cada uno con destreza. Cuando terminamos, se despidió y desconectó. Luego, inmediatamente recibí un correo electrónico de CyberGhost al desconectarme con una transcripción completa de la sesión de chat. No hay nada que criticar aquí. Fue un jonrón épico. Bravo, CyberGhost. Estás en un nivel diferente aquí.

Contras de CyberGhost

Al igual que con cualquier producto en el mercado, debe buscar la compañía detrás de una VPN para saber qué esperar. CyberGhost se vendió a Kape Technologies (anteriormente conocida como Crossrider Plc), una empresa de tecnología publicitaria con sede en Isreali famosa por crear y distribuir Malware. No me tomó mucho tiempo encontrar artículos que advirtieran al público sobre el malware que Kape Technologies aún está propagando. Malwarebytes incluso publicó un artículo sobre cómo eliminar un malware Crossrider. Claramente, no puede confiar sus datos a esta empresa.

Esta ironía no pasó desapercibida para CyberGhost. Después de la compra, el propio CEO de CyberGhost admitió que ambas compañías tenían objetivos opuestos. CyberGhost busca proteger los datos y la privacidad del usuario como una VPN. Crossrider busca obtener datos de los usuarios para ganar dinero como empresa de tecnología publicitaria. Irónico, ¿verdad? 

También descubrí que el cambio de marca de Crossrider a Kape Technologies fue en realidad un movimiento muy astuto. El director ejecutivo de Kape, Ido Erlichman, admitió que la decisión de cambiar la marca se debió a "la fuerte asociación con las actividades pasadas de la empresa". En pocas palabras, no se puede confiar en la empresa matriz de CyberGhost y ellos lo saben.

No es la VPN más rápida

Siempre que esté en el mercado por un 'VPN económica'tu puedes y deberían Espere sufrir algunos tiempos de carga y descarga más lentos. Aquí está nuestro punto de referencia (sin conexión VPN): Desafortunadamente para CyberGhost, a menos que usted esté usando un servicio VPN gratuito, nunca deberías tener que lidiar con velocidades tan lentas, y esa es la última desventaja de Cyberghost, definitivamente no pertenecen a las VPN más rápidas en 2021.

Prueba de velocidad de Nueva Jersey

Ping: 25 ms

Descarga: 45.14 Mbps

Carga: 18.60 Mbps

Prueba de velocidad de Nueva York

Ping: 39 ms

Descarga: 175.75 Mbps

Subida: 46,54 Mbps

Europa (Reino Unido) Speedtest

Ping: 174 ms

Descarga: 242.16 Mbps

Subida: 43,77 Mbps

Prueba de velocidad de Hong Kong

Ping: 447 ms

Descarga: 136.18 Mbps

Carga: 13,42 Mbps

En resumen, mientras que las velocidades de CyberGhost no son nada de lo que presumir. Seguramente son más rápidas que otras VPN pagas como Surfshark. Pero nuestro recomendado ExpressVPN ¡es casi 2 veces más rápido! Cuando se trata de velocidad, se clasifican en algún lugar en el medio del grupo.

Las revisiones de terceros de la historia no son geniales

Decidí revisar algunas de las reseñas recientes en Reddit y Quora para asegurarme de que solo estábamos viendo una experiencia unilateral. Según la mayoría de las fuentes (que no estaban motivadas por un buen cheque de comisiones), mi experiencia fue bastante estándar. Había algunos revisiones que tenían una perspectiva más positiva sobre los servicios de CyberGhost, sin embargo, la mayoría de ellas fueron enviadas claramente por personas con una obvia falta de experiencia con proveedores de VPN.

Preocupaciones de seguridad alegadas

El último problema que encontré con CyberGhost es un supuesto problema de seguridad que ha surgido desde principios de 2016. Si bien ha habido una gran controversia en torno a los certificados raíz de CyberGhost y la posibilidad de que su política de "No registro" no se cumpla realmente, Hasta ahora, mis hallazgos sobre este tema no han sido concluyentes. 

  • La mayoría de los problemas que han surgido fueron resueltos o explicados rápidamente por el equipo de CyberGhost. Si bien no tengo ninguna razón real para sospechar de CyberGhost de juego sucio o creo que ha habido violaciones en su acuerdo de privacidad, simplemente hubo demasiadas acusaciones para dejar pasar este punto en particular.

Precios de CyberGhost

CyberGhost ofrece un verdadero plan mes a mes por $12.99.month. Sin embargo, la mejor manera de ahorrar es comprometerse con una de sus opciones a largo plazo. El costo de su paquete de 3 años es ultra bajo: $2.50 / mes para un compromiso de tres años. Esto los coloca entre las opciones más baratas del mercado.

  • Mensual: $12.99 por mes ($155.88 por año)
  • 1 año: $5.99 por mes ($71.88 por año)
  • 3 años: $2.75 por mes ($99 cada 3 años)

También ofrecen una amplia gama de métodos de pago. Obtiene las opciones estándar de débito y crédito, PayPal y BitPay, y también efectivo. Si bien esto puede ser un poco extremo para la mayoría de los usuarios, esta función puede ser útil para los usuarios que están preocupados por el anonimato de su transacción. (Por ejemplo, las personas que compran CyberGhost en un país con leyes de censura y restricciones de VPN). La garantía de devolución de dinero de CyberGhost también se explica por sí misma.

Garantía de devolución de dinero de Cyberghost

Tiene 45 días después de la inscripción para cancelar y recuperar su dinero si elige planes de más de un año, y 14 días si elige la opción mensual. Es una política de "no hacer preguntas" para todos sus productos. Por eso nos encanta que respalden lo que venden. Incluso se apegarán a esto cuando su "ISP esté bloqueando las conexiones VPN", por ejemplo. Así que ni siquiera es culpa de ellos que la VPN no funcione para usted. Todavía proporcionarán el reembolso.

Puede obtener un reembolso visitando CyberGhost.com (si es allí donde se realizó la compra). De lo contrario, vuelva al revendedor individual si utilizó uno de ellos (como Digital River / Shareit). Es comprensible que no tengan ningún control sobre las transacciones de los revendedores, por lo que deberían poder ayudarlo directamente. Es posible que desee aclarar si coinciden con el "sin preguntas" de CyberGhost o si tienen su propia política de reembolso que la anula.

  • Sin registro: sí.
  • Facilidad del software VPN: Registrarse y usar la aplicación es bastante simple y directo.
  • Tarifas y cláusulas ocultas: ninguna.
  • Ventas adicionales: sin ventas adicionales.
  • Acceso instantáneo después del pago: Sí.
  • Fugas de DNS: ninguna.
  • Jurisdicción: Rumania.
  • Protocolos: OpenVPN, IPSec, PPTP y L2TP.
  • Interruptor de muerte: sí.

¿Recomendamos CyberGhost?

Si. Para ser honesto, no éramos tan altos en este servicio hace solo unos meses. Pero parece que en los últimos meses, CyberGhost ha cambiado las cosas. Respondieron a la retroalimentación constructiva y cambiaron completamente algunos aspectos. El chat en vivo y la experiencia de servicio al cliente que tuvimos fue como el día y la noche de antes. CyberGhost siempre fue una sólida opción de VPN. Su estricta política de no registro y la jurisdicción rumana mantienen su información segura y protegida como otros servicios como Private Internet Access y IPVanish.

Si proporciona todas las funciones esenciales de una VPN con una gran experiencia de usuario. Además, es un sistema sin fugas que funciona con Netflix, TOR y servicios de torrents. También fue un soplo de aire fresco aumentar sus conexiones a siete dispositivos simultáneos. Hay algunos signos de interrogación en torno a su desempeño histórico. Algunos usuarios han tenido experiencias negativas. Puede haber algunos supuestos problemas de seguridad.

  • Si alguna vez tiene problemas para acceder a su servicio favorito, su personal de soporte es muy útil y puede ser contactado las 24 horas del día, los 7 días de la semana.
  • Cuando se trata de seguridad, se destaca de otras VPN con sus servidores NoSpy. También protege sus datos con cifrado de grado militar y funciones como su interruptor de apagado automático. Las auditorías independientes, los informes de transparencia y una sólida política de privacidad también le permiten saber que se puede confiar en CyberGhost con sus datos.
  • Tiene algunas desventajas. Incluso con sus servidores de juegos, no es una gran VPN para juegos competitivos en línea y no funciona en países restrictivos como China.
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